5W 具体是：

• What: 是什么
• Why: 为何
• When: 何时
• Who: 由谁
• Where: 在哪

2H 具体是

• How: 怎么
• How much: 什么程度

有时也可简化为 5W1H、2W1H（以上标粗的选项）

使用场景

1. 全面梳理业务流程
2. 分析问题，避免疏漏
3. 讲述用户故事

示例 - 5W2H 分析如何开展性能优化专项

• 优化目标（What）：了解优化目标，即前端首屏加载速度
• 需求价值（Why）：关注需求收益，从技术指标（FMP、TTI）和业务指标（跳失率、DAU、LT）进行分析
• 研发周期（When）：从开发前到上线后，各个环节都需要介入
• 项目协作（Who）：确定优化专项的主导方和协作方
• 优化范围（Where）：关注核心业务链路，确定性能卡点
• 技术方案（How）：制定具体的优化策略和行动计划
• 成本评估（How much）：评估优化方案的成本和效益。考虑时间、资源和预期收益，确保优化方案的可行性和可持续性。

拓展阅读

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